🔁 DEĞİŞİM KOŞULLARI

 

VEKONY

VEKONY olarak müşteri memnuniyeti kapsamında değişim imkânı sunmaktayız.

📌 Bildirim Süresi

Değişim talebinin, ürünün teslim alınmasından itibaren 3 (üç) gün içinde tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.

3 günü aşan bildirimlerde değişim talebi kabul edilmemektedir.


📦 Değişim Şartları

Değişime gönderilecek ürünün:

  • Kullanılmamış olması

  • Günlük kullanım izi taşımaması

  • Etiketlerinin çıkarılmamış olması

  • Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması

  • Yeniden satılabilirlik özelliğini koruması

zorunludur.


👜 ÇANTA ÜRÜNLERİ İÇİN

  • Sap ve askılarında deformasyon olmamalı

  • İç astarında kir, leke veya koku bulunmamalı

  • Metal aksamlarında çizik/darbe olmamalı

  • Koruyucu jelatin ve güvenlik etiketi çıkarılmamış olmalıdır


👗 TEKSTİL ÜRÜNLERİ İÇİN

  • Giyilmemiş

  • Yıkanmamış / ütülenmemiş

  • Parfüm/deodorant kokusu sinmemiş

  • Hijyen etiketi çıkarılmamış olmalıdır


🚚 Kargo

  • Değişim kargo bedeli alıcıya aittir.

  • İnceleme sonucu değişim şartlarını sağlamayan ürünler karşı ödemeli olarak geri gönderilir.


❗ Kampanyalı & İndirimli Ürünler

 

Kampanyalı, indirimli veya promosyonlu ürünlerde değişim hakkı VEKONY’nin takdirindedir.
Bu ürünlerde sitede belirtilen kampanya koşulları geçerlidir.

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR